HERO6 Black の電源が入らない

問題の内容

HERO6 Black の電源がオンになりません。 

対象製品

  • HERO6 Black 

直し方

以下の手順に従って、もう一度 HERO6 Black の電源をオンにします。
  1. すべての外部電源からカメラを外し、SD カードを抜き取ります。バッテリーを取り出し、挿入し直します。
  2. モード ボタンを押してカメラが反応するかを確認します (LED の点灯、電子音、カメラのスクリーンの反応など)。
  3. 反応がない場合は、モード ボタンを 8~10 秒間長押しして、カメラのリセットを試みます。ボタンから手を離し、5 秒程度置いてからモード ボタンを押してカメラが反応するかを確認します。
  4. それでも反応がない場合は、バッテリーを取り外して GoPro の USB Type-C ケーブルを使って 5V 2A の AC 充電器 (最小 5V 1A) に接続し、5 秒待ってから (バッテリーは外したまま) カメラの電源を入れてみてください。注: 万一の場合はコンピューターの USB ポートを使用することもできますが、カメラの充電にマルチポートの USB ハブを使用することはお勧めしていません。
    • カメラの電源が入らない場合は、別の USB Type-C ケーブルをお試しください。 
  5. 赤い LED が点灯したら、そのまま数分間カメラを充電します。
  6. 充電器からカメラを外し、モード ボタンを押してカメラが反応するかを確認します。
  7. 反応が確認できたら、カメラの電源を一度オフにして、SD カードを挿入して 5 秒程度待ってから、ビデオの試し撮りをしてください。
HERO6 Black の電源を依然としてオンにできない場合は、GoPro サポート ハブでその他のソリューションを調べるか、または GoPro カスタマー サポートでエージェントにご相談ください。

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