GoProのプライバシーポリシー

発効日:2014年8月1日

GoProウェブサイト(GoPro.com)またはGoProのオンラインまたはモバイル製品、ハードウェア、ソフトウェア、またはその他のサービス(以下「本サービス」)を利用すると、ゲームシステムプラットフォームまたはモバイルデバイスから本サービスにアクセスする場合を含め、GoProのプライバシーポリシーおよび、弊社がユーザ情報を米国内で通信および保存することに同意したことになります。

本ポリシーに同意頂けない場合は、本サービスをご利用にならないでください。プライバシーポリシーの修正または変更があった場合は、すべてGoProウェブサイトに掲載します。弊社は、本プライバシーポリシーを随時修正する権利を保持します。したがって、頻繁に内容をご確認されることをお勧めします。プライバシーポリシーに重大な変更を加える場合は、変更が有効になる前に電子メールまたはGoProウェブサイト上の通知によりお知らせします。本サービスを継続してご利用いただくと、修正されたプライバシーポリシーにご同意頂いたとみなされます。

1. GoPro国際遵守

GoPro cares deeply about online privacy. GoPro complies with the US-EU Safe Harbor Framework and US-Swiss Safe Harbor Framework as set forth by the US Department of Commerce regarding the collection, use, and retention of personal information from European Union member countries and Switzerland. GoPro has certified that it adheres to the Safe Harbor Privacy Principles of notice, choice, onward transfer, security, data integrity, access, and enforcement. To learn more about the Safe Harbor program, and to view our certification page, please visit http://www.export.gov/safeharbor/. In compliance with the US-EU and US-Swiss Safe Harbor Principles, GoPro commits to resolve complaints about your privacy and our collection or use of your personal information. For all inquiries or complaints regarding this Privacy Policy, including European Union or Swiss citizens, should first contact GoPro by filling out our Support contact form here: "GoPro.com/support"/ GoPro has further committed to refer unresolved privacy complaints under the US-EU and US-Swiss Safe Harbor Principles to an independent dispute resolution mechanism, the BBB EU SAFE HARBOR, operated by the Council of Better Business Bureaus. If you do not receive timely acknowledgment of your complaint, or if your complaint is not satisfactorily addressed by GoPro, please visit the BBB EU SAFE HARBOR web site for more information and to file a complaint: .BBB.org/us/safe-harbor-complaints

2. ユーザが提供する情報

GoProは、ビデオ、コメント、またはその他の本サービスにユーザーからアップロードまたは投稿される提出物に含まれる可能性のある個人情報など、ユーザーから提供される個人情報および非個人情報の両方を収集します。「個人情報」とは、単独でユーザを特定でき、オンラインまたはオフラインでコンタクトできるような情報です。GoProは、以下の状況で個人情報を収集する可能性があります。
  • アカウント登録およびユーザーアカウントの管理
  • コンテストへの応募および受賞
  • カスタマーサポートおよび技術支援
  • GoProが提供する製品またはサービスについての注文の処理
  • GoPro製品の登録
  • お持ちのGoPro製品に関するアップデートの提供
  • ニュースレターのお申し込み
  • ソーシャルネットワークまたはサードパーティのサービスから、GoProの製品またはサービスへのアクセス
  • オンライン、モバイル機器、またはGoProソフトウェアを通じて提供されるサービス
  • その他、利用または参加するために個人情報が要求される本サービスの利用。
収集される個人情報の具体的な種類は活動内容によりますが、フルネーム、電子メールアドレス、電話番号、住所、携帯電話番号、クレジットカード情報、発送先などが含まれます。GoProのモバイルサービスは、写真、Wi-Fiネットワーク名、製品シリアル番号へのアクセスを求める可能性があります。コンテストの受賞者は、納税目的などにより社会保障番号などの身分証明を求められる場合があります。この情報は、賞品準備の目的にのみ使用されます。GoProは、単独ではユーザーを特定したり、ユーザーにコンタクトを取るために使用することができない「非個人情報」を求める場合があります。このような非個人情報には、性別や生年月日、郵便番号などが含まれます。非個人情報は、個人情報と共に求められることもあれば、単独で求められることもあります。

3. 自動収集される情報

PC、モバイル、ゲームシステムプラットフォームを通じてサービスにアクセスする場合を含め、インターネットに接続するGoProのサービスを使用する場合、製品およびソフトウェアサービスの改善、バグのトラブルシューティング、サービスの提供、サービスの管理、利用内容の追跡、トラフィック参照元へのコンテンツの提供およびサービス全般のパフォーマンス改善などを目的に、以下のセクションに説明する特定の情報を収集する可能性があります。この情報には、IPアドレス、プロフィール情報、総合的なユーザデータ、設定、技術セッション情報、ブラウザの種類、デバイス識別子を含むコンピュータ、ハードウェア、ソフトウェア、モバイル機器についての情報、性別、郵便番号、年齢などの人口統計学的情報、ログファイルを含むページ遷移データ、サーバログ、クリックストリームデータ、その他可能な場合は所在地や言語設定などのデータが含まれる可能性があります。ユーザーのIPアドレスは、セキュリティおよびモニタリングを目的に記録されます。他のウェブページからのリンクによって弊社のウェブサイトに到達した場合、GoProはサイトへの訪問について総合的またはその他の匿名統計情報を受け取る可能性があります。弊社では、サイトのデザインおよびレイアウトの開発に役立てること、およびウェブサイトユーザーの関心をより満足させられるよう、コンテンツを改善することを目的に、お客様のトラフィックパターンおよびサイト利用内容をモニタリングしています。これらの自動収集された非個人情報、およびその他の非個人情報を個人情報と結合する場合があります。その場合、結合された情報は本プライバシーポリシーにおける個人情報として取り扱います。

クッキー

GoProはCookieを使用し、ウェブサイトの訪問者の設定を保存し、訪問ページ、ウェブサイト機能への反応、ウェブサイト滞在時間、ショッピングカート内商品、言語設定、指定した発送先地域、および購入行動などのセッション情報を記録します。その目的は、訪問者に同じ広告が繰り返し提供されるのを防ぐこと、ウェブサイトコンテンツとニュースレター連絡を訪問者の嗜好に合わせること、オンライン広告を過去のウェブサイト訪問に合わせて提供すること、およびウェブサイトのパフォーマンスとオンライン広告キャンペーンの案内を表示し、最適化することなどです。弊社がCookieに保存する情報は、お客様が弊社のウェブサイトで送信する、他の個人情報とひもづけられることはありません。GoProは、第三者がCookie、ウェブビーコン、その他以下に記す方法によって、GoProウェブサイトから非個人情報を収集することを許可しています。GoProは、第三者が自社の販売促進目的でGoProのウェブサイト、モバイルアプリ、製品またはサービスから直接非個人情報を収集することを許可していません。このプライバシーポリシーは、GoProのCookieの使用と、関連広告の掲示、ウェブサイト機能および分析パートナーに適用されるものであり、第三者広告主によるCookieの使用には適用されません。ブラウザーを設定して、一部または全部のCookieを受け入れる、あるいは拒否するよう設定できます。また、Cookieが設定されたら通知するよう設定することもできます。ブラウザーによって仕様が異なるため、お使いのブラウザーのヘルプを確認し、Cookie設定の変更方法をお調べください。 ただし、GoProウェブサイトの機能の大部分は、使用するために弊社のCookieを受け入れる必要があります。弊社はまた、サイトで「ローカル共有オブジェクト」としても知られるFlash Cookieを使用する可能性があります。Flash Cookieの仕組みはブラウザーのCookieとは異なり、ウェブブラウザーの設定で削除またはブロックすることはできません。Flash Cookieの管理方法の詳細については、Adobe社のウェブサイト(http://www.adobe.com/products/flashplayer/articles/lso/)をご覧ください。変更は、グローバルプライバシー設定パネル(http://www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager02.html)から可能です。

ウェブビーコン

ウェブビーコンとは、Cookieと似た働きを持つ一意識別子を持つ小さな画像であり、ウェブユーザのオンラインでの動きを追跡するために使用されます。ユーザのコンピュータのハードディスクに保存されるCookieとは異なり、ピリオド(.)とほぼ同じサイズの透明GIF画像がウェブページに埋め込まれます。弊社が、透明GIF画像によって収集される情報をお客様の個人情報とひもづけることはありません。弊社のサードパーティ広告パートナーの中には、どのような内容が効果的かを弊社に知らせ、よりよいコンテンツ管理を助けるためにウェブビーコンと呼ばれるソフトウェア技術を使用する企業が含まれます。

広告サーバー、サードパーティ広告、ウェブサイト分析

弊社では、お客様がGoPro.​comウェブサイトを利用されている間に第三者の広告を表示しません。ただし、Google、Doubleclick、AdRoll、Commission Junction、Facebookを含む、ウェブサイト分析パートナーおよび広告パートナーと協業し、GoProの広告を第三者のパブリッシャーのウェブサイトに掲載しています。これらのパートナーは、お客様のコンピュータのウェブブラウザにCookieを設定​する可能性があります。Cookieにより、弊社のパートナーはお客様のコンピ​ュータを認識することが可能となり、これにより広告サーバーはインターネット上の他の場所でお客様にGoPro広告を表示できるようになります。また、分析ソフトウェアはGoPro.​comを​ご利用中のお客様の興味度と反応を測定できるようになります。 これにより、広告サーバーは匿名で非個人情報として、お客様ご自身、またはお客様のコンピュータをお使いの第三者が、どこで弊社の広告を見るのか、広告に反応するかどうか​という情報、およびGoProウェブ訪問後の活動を蓄積することができます。この情報により、広​告ネットワークは、お客様が最も関心のあると思われる広告に絞り込んで表示することが可能になり、GoPro側では広告キャンペーンとウェブサイトの有用性を最適化す​ることができます。つまり、弊社は広告企業にGoogle Display Network、DoubleClick、あるいは他のオンライン広告ネットワークを起用して表示してきた弊社のオンライン広告に関するデータと分析データを組み合わせて使用します。これにより、弊社は匿名ユーザーが弊社の広告を見た後、弊社のウェブサイトでどのような反応を示すかを理解することができます。これらの広告サービスおよびオプトアウトの方法についての詳細は、以下の「選択とオプトアウト」のセクションをご覧ください。

カメラ診断情報

GoProカメラをインターネットに接続すると、カメラおよびカメラの使用状態について、ログファイル、カメラのモード、設定、使用時間、エラー率、その他の利用情報が自動的にGoProに送信される可能性があります。カメラのシリアル番号とこの情報を関連付けることにご同意いただいている場合を除き、この情報は、完全に匿名かつ集計した形で収集し、使用します。この情報は、弊社の製品およびサービスの向上、バグのトラブルシューティング、カメラのエラーの分析に役立てられます。

モバイルソフトウェアアプリケーション

GoProモバイルアプリを使用する場合、ご利用のモバイル機器およびアプリケーションの使用に関する特定の情報を自動的に取得する場合があります。これらの情報には、機器識別子、オペレーティングシステム、バージョン、その他のモバイル端末情報、また、GoProモバイルアプリの各セクションに費やされた時間などが含まれます。弊社では、モバイルアプリのデザインおよびレイアウトの開発に役立てること、およびユーザの関心をより満足させられるよう、コンテンツを改善することを目的に、お客様のソフトウェアの使用状況をモニタリングしています。また、弊社は一般的な情報(IPアドレス、郵便番号など)や、より具体的な情報(本サービスにアクセスするために使用されるモバイルデバイス上のGPSベースの機能など)を含む、位置情報についてのさまざまな種類の情報を収集し、その情報を使用して本サービスをカスタマイズする可能性があります。モバイルデバイスを使用して本サービスにアクセスする場合に、デバイスの位置追跡情報を提供したくなければ、デバイスにより許可されていることを前提に、デバイスのGPS機能または位置追跡機能を無効にすることができます。詳細については、デバイスのメーカーの説明書をご覧ください。

GoProデスクトップソフトウェアアプリケーション

GoPro Studioを含みますが、それに限定されない弊社のデスクトップソフトウェアは、インターネットに接続すると自動的にソフトウェアの使用についての匿名データを送信します。この情報には、個人情報は一切含まれません。使用しているコンピュータのオペレーティングシステム、技術的仕様、コンピュータ上のソフトウェアの使用に関するデータ、たとえばインストールやダウンロードの数、表示した画面、選択している画面解像度、ビデオの記録モード、その他製品サポート、製品開発およびソフトウェアの改善ならびにその他の当該ユーザおよびその他のGoProユーザーに提供されるサービスを促進するために収集する情報を含みます。弊社では、デスクトップソフトウェアのデザインおよびレイアウトの開発に役立てること、およびユーザーの関心をより満足させられるよう、コンテンツを改善することを目的に、お客様のソフトウェアの使用状況をモニタリングしています。

他のソースからの情報

GoProは、商取引上のパートナー、マーケッター、SNS、その他の団体などの第三者からユーザーについての情報を受け取り、弊社がユーザーから直接収集する情報を補完するために使用する可能性があります。本サービスを通じて第三者のネットワーク、プラットフォーム、またはサービスに接続する場合、第三者のソーシャルネットワークまたはプラットフォームの設定に基づき、当該ソーシャルネットワークまたはその他の第三者のプラットフォームがGoProに提供することにユーザーが同意した情報の一部またはすべてを本プライバシーポリシーに従って収集、保存、使用することを承認することになります。弊社のサービスを介して第三者のネットワーク、プラットフォーム、またはサービスに接続する、および/または弊社のアプリケーションのいずれかを使用して当該サービスに接続する場合、この同意が得られたものとみなされます。

4. 情報の使用

GoProは、サービス品質を向上させるため、匿名のユーザーがGoProの広告を見た後に、弊社のウェブサイトでどのような行動をとるか理解するため、過去にウェブサイトを訪問した人を識別し、広告のターゲットを変更するため、および広告キャンペーンの成果を最大化するために非個人情報を使用する可能性があります。GoProは、GoPro製品およびサービスの購入や遂行を可能にすること、および全般的なGoProのカスタマーエクスペリエンスおよび製品エクスペリエンスを向上させることを目的に、個人情報および非個人情報の両方を利用する可能性があります。

GoProが個人情報を使用して提供する可能性のあるサービスには以下のものが含まれますが、これに限定されません。

注文

発注する場合、注文確認メール、発送確認メール、および顧客満足度メールを送信するためにユーザーの名前と電子メールアドレスを使用します。顧客満足度メールに参加したくない場合、届いたメールの中に記載された「Unsubscribe」リンクをクリックして、オプトアウトすることもできます。

カスタマーサービス

アカウント登録時または購入時にユーザーから提供された個人情報を元に、GoProはユーザー名およびパスワードを確認する電子メールを送信します。弊社はまた、ユーザーの問い合わせに対し、ユーザーの要求するサービスを提供し、ユーザーのアカウントを管理する上でユーザーとコミュニケーションを取ります。ユーザーへの連絡は、ユーザーの設定に従って電子メールまたは電話で行います。

ニュースレター、スペシャルオファーおよびアップデート

弊社では、製品、サービス、特別販促、コンテスト、イベント、またGoProおよび弊社のコミュニティと交流に関する情報を、折に触れてお客様にお送りします。ニュースレターの登録ページか、製品購入時のチェックアウト中にこの電子メールを受け取るための登録をすることができます。弊社は皆様のプライバシーを尊重しており、この種の連絡を受けとらないオプションも提供しています。以下の「選択とオプトアウト」の項目で詳細をご覧ください。配信停止、またはGoProからの連絡のオプトアウトの仕方が説明されています。

サービス関連のお知らせ

当社は稀なことですが、必要な場合はサービス関連の通知をお送りします。たとえば、保守でサービスを一時的に停止する場合には、Eメールを差し上げる可能性があります。一般的にこれらの通知は、プロモーションの性質ではなく、オプトアウトの対象ではありません。これを受信したくない場合は、アカウントを無効化するオプションがあります。

5. 情報の共有および開示

GoProは、個人情報をプロモーション目的の第三者と共有、販売、賃貸、または取引することはありません。また、以下の概説またはユーザーの合意に従ってのみ個人情報を共有します。

提携ブランドウェブサイト

GoProは、第三者のウェブサイトとブランド提携し、提携ブランドウェブページを使用してGoProの製品、サービス、写真またはビデオのプロモーションを行うことがあります。このウェブページはGoPro.comと同じような見た目と使用感を与えるよう設計されていることがありますが、実際は別のドメインでホスティングされています。弊社がブランド提携関係を結ぶ場合、GoPro関連の販促、ニュース、アップデートを第三者の提携ブランドウェブサイトが提供するツールでお客様にお知らせするため、お客様の氏名および電子メールアドレスを共有する可能性があります。第三者の提携ブランドウェブサイトで収集される情報は、弊社のプライバシーポリシーの対象とならない可能性があります。第三者の提携ブランドウェブサイトで収集される情報はすべて、その会社のウェブサイトにおけるプライバシーポリシーにしたがって所有され、管理されます。個人情報の送信を要求するウェブサイトでは、必ずプライバシーポリシーを読むようにしてください。

お客様の声

場合により、GoProは個人情報を含む可能性があるお客様のコメントを弊社ウェブサイトに掲載することがあります。弊社は、電子メールおよび/またはオプトイン方式により、名前、都市名、または活動/関心ならびに証言内容の掲載について、事前にお客様の同意を得るようにしています。

ユーザ生成コンテンツ

ユーザー生成コンテンツを本サービスの公開されたエリアに投稿する過程で、自身についての情報を開示することが可能です。このような情報は、暗号化されない公開情報であり、弊社がアクセスまたは記録する可能性があり、当該情報についてのプライバシーや機密性は期待できません。当該アクティビティの過程で送信される任意の個人情報は、他のユーザーが読んだり、収集したり、使用したりできるものです。映像またはその他のコンテンツをGoProに送信する場合、GoProは同意を得たうえで氏名またはユーザ名などの一部の個人情報を添えてGoProのウェブサイトまたはアプリケーションに掲載する可能性があります。ユーザ生成コンテンツについて定めた規約に関する詳細は、利用規約を参照してください。

第三者のサービスプロバイダ

弊社は、注文された商品の発送には輸送会社、製品やサービスの代金請求にはクレジットカード処理会社、電子メールの送信には電子メールサービスプロバイダなど、弊社の代理で作業を行う第三者のサービスプロバイダを利用します。ユーザーがGoProに製品を注文されると、弊社は必要に応じて、適切なサービスの提供に必要な個人情報をこれらの第三者のサービスプロバイダと共有します。これらの第三者企業がお客様の個人情報を販売促進の目的で使用することは禁止されています。

営業取引

GoProが収集する個人情報および非個人情報を含む情報は、ビジネス資源と見なされます。したがって、GoProが事業から撤退、破産、または合併、買収あるいは資産の一部または全部の売却等の処理により経営権の譲渡が行われる場合、ユーザ情報はかかる処理により経営権を取得する第三者に開示または移管される可能性があります。

法令等遵守

弊社は(a)法的権利を施行するためおよび法を遵守するため、(b)政府団体またはその他の監督当局からの命令に従うため、(c)潜在的または実際に権利、所有物、経営権、ユーザーまたはその他の人が被害を被ったり、損失や損害を受けたりする可能性があり、それを防止または対処するために開示が必要だと判断したとき。(d)弊社の権利の保護、詐欺の防止、または法的処理、裁判所命令、またはGoProで提供される法的処理の遵守のために開示が必要だとGoProが誠意を持って判断した場合に、ユーザーの個人情報にアクセスし、開示する権利を留保します。

非個人情報のその他の開示

GoProは、本サービスまたはその他の手段により収集した情報を集計および/または匿名化し、当該情報からお客様を特定できないようにする可能性があります。集計済み非個人情報、匿名化済み非個人情報、およびその他の非個人情報の使用および開示は、本プライバシーポリシーによる制限の対象とならず、任意の目的のために制限なく他者に開示できるものとします。

6. 選択肢/オプトアウト

個人情報の提供を求める場合、特定の目的に使用されることについてユーザーが「オプトアウト」する機会を設けています。たとえば、製品を購入した後、別のマーケティング資料を受け取りたくない場合は、オーダーフォームで「オプトイン」のチェックボックスを空欄のままにすることでその意向を示すことができます。GoProからのニュースレターやプロモーション関連の通知をこれ以上受け取りたくない場合は、各ニュースレターまたは通知の中に説明された手順に従うか、support@gopro.comに電子メールを送信することで受け取りをオプトアウトできます。弊社のサービスプロバイダではない第三者によって、個人情報が収集または共有される場合は通知されます。これにより、その情報をその第三者と共有するかどうかについて情報提供を受けたうえで選択することができます。個人情報が共有されることを望まず、今後は弊社のエージェントまたはサービスプロバイダではない第三者からの通知をオプトアウトしたい場合は、当該の第三者に直接連絡してください。GoProは、関連性の高い、付加価値のあるコンテンツをオンライン広告の形態で皆様にお届けすることに努めておりますが、第三者の広告会社にオンラインで追跡されたくない方の要求を尊重します。弊社の広告パートナーおよび分析パートナーによる以下のオプトアウトの手順に従うことで、ユーザーはCookieに基づくGoProのオンライン広告および分析プログラムからオプトアウトすることができます。

DNT(Do Not Track:追跡禁止)は、ユーザーが特定のウェブブラウザで設定できるプライバシー設定です。DNTは、ユーザーがウェブサイトやサービスに、自分のウェブページ訪問についての特定の情報を経時的にウェブサイトまたはオンラインサービスを横断して収集されたくないと通知する手段です。GoProは、第三者の目的のために弊社ウェブサイトで収集される情報について有意義な選択肢をお客様に提供することに努めております。上記のネットワーク広告イニシアチブおよびデジタル広告連盟のオプトアウトリンクを提示しているのはこのためです。ただし、ブラウザーによるDNTシグナルについて弊社が認識または反応することはありません。これは、インターネット業界は現在、DNTの正確な意味、DNTを遵守する意味、そしてDNTへの反応に関する一般的なアプローチを定義している最中であるためです。

7. 情報の訂正/更新または削除

GoProユーザーは、アカウントにログインしてプロフィールやアカウント情報の編集などの機能にアクセスすることで、いつでも個人情報を変更または削除することができます。また、ユーザはhttp://GoPro.com/support/ にある連絡フォームに記入することで、弊社に電子メールを送付し、情報を修正または変更することができます。

8. 第三者ウェブサイトのリンクおよび機能

GoProのサービスには、他のウェブサイトへのリンク、または他のウェブサイトが提供する機能が含まれる可能性があります。本プライバシーポリシーは、GoProによるプライバシープラクティスを対象としており、第三者のウェブサイトまたは機能に関するプライバシープラクティスは対象としません。GoProは第三者のプライバシーポリシーやプラクティスついての責任は負いません。別のサイトへのリンクにアクセスする場合、または第三者のサービスを使用する場合は、そのサイトまたはサービスのプライバシーポリシーをお読みください。特定のサードパーティのウェブサイト機能がGoProサービスので利用可能な場合において、以下の規定が適用されます。

Twitter

弊社ではTwitterウィジェットを使い、ユーザーがTwitterアカウントを通してTweetを送ると、GoPro.comで見たコンテンツを簡単に共有できるようにしています。 Twitterがこの機能を通して追跡する情報の種類の詳細については、Twitterのプライバシーポリシー、特に「ウィジェットデータ」という項目を参照してください。

Facebook

GoProでは、Facebookの「いいね!」ボタンを使用して、ウェブサイトのユーザーが簡単にGoPro.comのコンテンツに「いいね!」と言い、その結果、そのコンテンツがユーザーのFacebookの友だちと共有できるようにします。この機能によりFacebookで追跡されるデータのタイプについては、Facebookのデータ使用ポリシーを参照してください。

Google

GoProでは、「Google+」ボタンを使用し、ウェブサイトのユーザーがGoPro.comにあるコンテンツを簡単に「+」し、Googleプラットフォーム内で共有できるようにしています。Googleによるユーザーデータの収集および管理方法に関する詳細については、Googleのプライバシーポリシーを参照してください。

PowerReviews

弊社はPowerReviewsを利用して、ウェブサイト訪問者が弊社の製品について独自のレビューを提出できるようにし、GoPro.comの消費者レビューを製品ページで表示できるようにしています。GoPro.comからPowerReviewのレビュー提出フォームで提出された独自のレビューの内容は、PowerReview出版者のネットワークの第三者ウェブサイト、およびGoProの認定オンライン再販業者のネットワークでも公開される場合があります。個人情報は、GoPro.comで製品レビューを提出する際には要求されません。提出過程でPowerReviewsが収集する情報の詳細については、PowerReviewsプライバシーポリシーを参照してください。

9. 児童のプライバシー

GoProのサービスは、13歳未満の児童を除く一般の方々を対象に提供されています。弊社では、13歳未満の児童から意図的に個人情報を収集することはなく、そのような情報が収集されていることを察知した場合は、合理的な手段により、可能な限り迅速に当該情報を削除します。

10. 海外ユーザー

GoProは、主に米国で営業活動を行うため、収集した情報は米国内で保管される可能性があります。ユーザーの個人情報は、GoProにより米国およびユーザーの居住する国以外の国を含むその他の国で送信、使用、処理、または保持され、本プライバシーポリシーに定める目的のために使用される可能性があります。

11. プライバシーポリシーの変更

弊社の情報に関するプラクティスは随時変更されます。弊社がプライバシーポリシーの変更を決定した場合は、このプライバシーポリシー、あるいは弊社が適切とみなす他の場所に当該変更事項について掲載し、どの情報を収集するのか、どう利用するのか、どういう状況で開示するのか(開示する場合)をお伝えするようにします。弊社は、本プライバシーポリシーを随時修正する権利を保持します。したがって、頻繁に内容をご確認頂くことをお勧めします。本プライバシーポリシーに重大な変更を加える場合は、変更が有効になる前に本ページ、電子メールまたはGoProウェブサイト上の通知によりお知らせします。

12. 弊社の個人情報保護方法

お客様の個人情報の安全は弊社にとって大切なことです。GoProは、管理上、技術上、および物理上の観点で合理的なセキュリティ対策を講じ、不正アクセス、破壊工作、改変などからお客様の情報を保護しています。最善を尽くしても、完全に突破不可能なセキュリティ対策というものはありません。

13. GoProお問い合わせ先情報


GoPro
3000 Clearview Way
San Mateo, CA
94402